Ｑ＆Ａ
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Q.パスワード設定用メールが届きません。
A.メールの振り分け設定によっては迷惑メールに入ることがあります。迷惑メールフォルダをご確認ください。
パスワード再発行メールは info-sonoko@sonoko.co.jp より届きます。お使いのメールソフトのセキュリティによって、受信許可設定が必要になる場合があります。
Q.どのようにしたら割引が適用されますか？
A.期間中、ご登録のアカウントでログインするだけで全品(一部対象外) 割引価格でお買い求めいただけます。
ログインするためにメールアドレスの登録が必要です。まだ登録されていない方、忘れてしまった方は上記のフォームよりお手続きください。
新しくご登録されたアカウントや別のアカウントでは割引は適用されません。
※商品ページに記載の価格は割引前の金額です。割引後の価格はショッピングカートにてご確認いただけます。
Q.何が割引になるのでしょうか。
A.⾷品・サプリ・化粧品・雑貨全般
※一部割引対象外の商品があります。
Q.割引対象外の商品はどれでしょうか。
A.商品詳細画⾯に「※割引対象外」（下図の赤枠部分）と記載がある商品は割引対象外です。
※割引対象商品は適宜変更される場合がございます。
Q.どこで割引されていることが確認できるでしょうか。
A.カート画⾯で確認できます。（下記の例では定価5,000円→3,500円）
また、ご注⽂確定前に必ず「ご注文内容の確認」画⾯で割引が適⽤されていることをご確認ください。
Q.商品⼀覧、商品詳細ページでは割引価格になっていないように⾒えます。
A.商品⼀覧、および商品詳細ページでは割引されていない価格が表⽰されます。カートに移っていただくと、割引されていることが確認できます。
Q.クーポンコード等の⼊⼒は必要でしょうか。
A.クーポンコードの入力は不要です。
また、期間中は各種クーポンをご使用いただくことはできません。
Q.ログインができません。
A.ログインに関するQAはこちらよりご確認ください。
Q.その他問い合わせ
A.お問い合わせフォームより、メールにてお問い合わせください。
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